Niniejsza Polityka prywatności została opublikowana 30 listopada 2023 r.
W Ludzie Morza sp. z o.o. jesteśmy zobowiązani do ochrony i poszanowania Twojej prywatności zgodnie z ogólnym rozporządzeniem UE w sprawie ochrony danych (RODO) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. Niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności wyjaśnia, kiedy i dlaczego zbieramy dane osobowe, w jaki sposób je wykorzystujemy, warunki, na jakich możemy je ujawniać innym oraz sposób, w jaki zapewniamy bezpieczeństwo. Niniejsza polityka prywatności dotyczy korzystania z naszych produktów oraz naszych działań sprzedażowych, marketingowych i związanych z realizacją umów z klientami. Dotyczy to również osób poszukujących pracy w spółce Ludzie Morza sp. z o.o.
1. Kim jesteśmy?
1.1. Ludzie Morza sp. z o.o. Sp. z o. o. to organizacja żeglarska, której celem jest realizacja wypraw na krańce świata oraz promowanie żeglarstwa. Siedziba naszej firmy znajduje się w Krakowie. Adres siedziby głównej to ul. WalgierzaWdałego 58, 30-398 Kraków, Polska
1.2. Ludzie Morza sp. z o.o. Sp. z o. o. jest administratorem danych i można się z nią skontaktować przez e-mail: info@menofsea.com
2. Dane osobowe, które zbieramy
2.1. Zbieramy od Ciebie informacje, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu, gdy wysyłasz nam wiadomość. Podanie nam swojego imienia i nazwiska oraz adresu e-mail jest niezbędne, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i zapewnić Ci usługi. Zbieramy Twój adres e-mail i imię i nazwisko, gdy wysyłasz nam swoje CV, i tylko adres e-mail, gdy subskrybujesz nasz biuletyn. Gromadzimy Twoje dane, gdy kontaktujesz się z nami osobiście, za pośrednictwem korespondencji, telefonu, mediów społecznościowych lub za pośrednictwem naszych stron internetowych. Podczas korzystania z naszej strony internetowej zbieramy informacje o tym, jak korzystasz z witryny. Pomaga nam to usprawnić działanie naszej strony internetowej i sprawić, by była łatwiejsza, bardziej zrozumiała, a treści bardziej przydatne.
2.2. Możemy gromadzić, przechowywać i wykorzystywać następujące rodzaje danych osobowych:
2.2.1. Informacje o twoim komputerze oraz o twoich wizytach i korzystaniu z tej strony (w tym twój adres IP, lokalizacja geograficzna, typ przeglądarki, źródło polecania, długość wizyty, punkty wejścia i wyjścia oraz liczba wyświetleń strony.
2.2.2. Informacje, które nam przekazujesz w celu subskrypcji naszych biuletynów (w tym adres e-mail)
2.2.3. Informacje, które nam przekazujesz na potrzeby procesu rekrutacji (w tym imię i nazwisko oraz adres e-mail)
2.2.4. Informacje, które nam przekazujesz w celu dołączenia do wypraw, podróży lub innych wydarzeń (w tym imię i nazwisko, adres e-mail, kraj i numer telefonu)
2.2.5. Informacje o tym, jak korzystasz z naszych e-maili (w tym informacje o otwarciu, kliknięciach i preferencjach)
2.2.6. Wszelkie inne informacje, które zdecydujesz się wysłać do nas.
3. Podstawa prawna
3.1. Używamy uzasadnionego interesu, zgody i wymagań umownych jako podstawy RODO do przechowywania i przetwarzania danych.
3.2. Uzasadniony interes administratora obejmuje odpowiedź na zapytania, które kierujesz do nas telefonicznie, za pośrednictwem poczty elektronicznej, formularza kontaktowego lub w inny sposób.
Dostosowanie informacji na podstawie Twojej aktywności, takich jak treści, którymi się interesujesz.
3.3. Na podstawie zgody wysyłamy e-mail z informacjami marketingowymi, sprzedażowymi oraz innymi treściami niekomercyjnymi (artykuły, posty, ciekawostki). Jeśli w dowolnym momencie chcesz zrezygnować lub wycofać uprzednio udzieloną zgodę, skontaktuj się z nami, korzystając ze szczegółowych informacji na końcu tej polityki. Wszystkie nasze e-maile marketingowe zawierają linki do rezygnacji z subskrypcji.
3.4. Umowy. Używamy danych osobowych w celu wypełnienia naszych zobowiązań związanych z umowami z klientami, partnerami i dostawcami.
4. Pliki cookie i analityka
4.1. Używamy plików cookie i technologii analitycznych do gromadzenia informacji o użytkowaniu i wydajności naszej strony internetowej. Informacje te pomagają nam analizować wykorzystanie i wydajność strony internetowej.
4.2. Plik cookie składa się z informacji przesyłanych przez serwer internetowy do przeglądarki internetowej i przechowywanych przez przeglądarkę. Informacje są następnie przesyłane z powrotem do serwera za każdym razem, gdy przeglądarka wysyła żądanie z serwera. Umożliwia to serwerowi internetowemu identyfikację i śledzenie przeglądarki internetowej.
4.3. Możemy wykorzystywać zarówno sesyjne pliki cookie, jak i trwałe pliki cookie na stronie internetowej. Będziemy używać plików cookie sesji, aby: śledzić Cię (anonimowo) podczas przeglądania strony. Używamy trwałych plików cookie, aby: umożliwić naszej witrynie rozpoznawanie cię podczas odwiedzin (również anonimowo).
4.4. Sesyjne pliki cookie zostaną usunięte z komputera po zamknięciu przeglądarki. Trwałe pliki cookie będą przechowywane na Twoim komputerze do momentu ich usunięcia lub do osiągnięcia określonej daty ważności.
4.5. Używamy Google Analytics i Yandex.Metrica do analizy korzystania z tej witryny. Oba narzędzia Analytics generują dane statystyczne i inne informacje o korzystaniu z witryny za pomocą plików cookie, które są przechowywane na komputerach użytkowników. Informacje generowane na temat naszej strony internetowej są wykorzystywane do tworzenia raportów na temat korzystania z witryny. Google zachowa tą informację; ich polityka prywatności jest dostępna tutaj. Yandex.Metrica będzie przechowywać te informacje; ich polityka prywatności jest dostępna tutaj, a informacje o RODO są dostępne tutaj.
4.6. Większość przeglądarek pozwala odrzucić wszystkie pliki cookie, a niektóre przeglądarki pozwalają odrzucić tylko pliki cookie innych firm. Na przykład w Chrome możesz odrzucić wszystkie pliki cookie, klikając na komputerze kliknij Więcej, a następnie Ustawienia, na dole kliknij Zaawansowane, w sekcji „Prywatność i bezpieczeństwo”, kliknij Ustawienia treści; kliknij Pliki cookie; stąd możesz: włączyć pliki cookie: obok opcji „Zablokowane” włącz przełącznik; wyłącz pliki cookie: Wyłącz Zezwalaj witrynom na zapisywanie i odczytywanie danych plików cookie. Sprawdź instrukcję tutaj. Zablokowanie wszystkich plików cookie będzie miało jednak negatywny wpływ na użytkowanie wielu stron internetowych, w tym tej.
5. Wykorzystywanie danych osobowych
5.1. Jeśli zarejestrujesz się w celach marketingowych, wykorzystamy Twoje informacje, aby ten marketing był adekwatny do Twoich zainteresowań. Jeśli zarejestrujesz się na wydarzeniu, wykorzystamy Twoje informacje, aby być na bieżąco z tym wydarzeniem, a jeśli wyślesz nam prośbę o kontakt, wykorzystamy Twoje informacje, aby odpowiedzieć na to zapytanie. Informacje na temat korzystania z naszej witryny pomogą nam ulepszyć stronę.
5.2. Dane osobowe przesłane na tej stronie będą wykorzystywane do celów określonych w niniejszej polityce prywatności lub w odpowiednich częściach strony.
5.3. Możemy wykorzystać Twoje dane do:
5.3.1. Administrowania stroną internetową
5.3.2. Odpowiedzi na wniosek o pracę i rozpatrzenie go
5.3.3. Poprawy jakości przeglądania, personalizując witrynę
5.3.4. Przesłania Ci ogólnych (nie marketingowych) informacji handlowych
5.3.5. Wysłania odpowiedzi na Twoje zapytanie
5.3.6. Wysłania do ciebie naszego biuletynu i innych informacji marketingowych dotyczących naszej działalności, na które wyraźnie wyraziłeś zgodę (możesz nas poinformować w dowolnym momencie, jeśli nie życzysz sobie otrzymywać już komunikacji marketingowej)
5.3.7. Nie przekażemy danych osobowych stronom trzecim w celu marketingu bezpośredniego bez Twojej wyraźnej zgody.
6. Przekazywanie i ujawnianie danych
6.1. Nie sprzedajemy ani nie wypożyczamy informacji o Tobie.
6.2. Możemy ujawnić informacje o tobie każdemu z naszych pracowników, członków kadry kierowniczej, agentów, dostawców lub podwykonawców, o ile jest to uzasadnione koniecznością do celów określonych w niniejszej polityce prywatności. Ponadto możemy ujawnić informacje o Tobie:
6.2.1. W zakresie, w jakim jest to wymagane przez prawo.
6.2.2. W związku z jakimkolwiek postępowaniem sądowym lub potencjalnym postępowaniem sądowym.
6.2.3. W celu ustanowienia, wykonania lub obrony naszych praw.
6.3. Z wyjątkiem przypadków określonych w niniejszej polityce prywatności, nie będziemy przekazywać twoich informacji stronom trzecim.
7. Międzynarodowe przekazywanie danych
7.1. Niektóre firmy, z którymi współpracujemy, mają siedzibę poza EOG (Europejski Obszar Gospodarczy), co oznacza, że mają łagodniejsze przepisy dotyczące ochrony danych. Współpracujemy tylko z firmami, którym ufamy, aby chronić Twoje informacje, udostępniamy minimalną ich ilość i tylko te niezbędne do świadczenia naszych usług.
7.2. Informacje, które zbieramy, mogą być przechowywane, przetwarzane i przekazywane między dowolnymi krajami, w których działamy, w celu umożliwienia nam ich wykorzystania. Kraje te obejmują Stany Zjednoczone, które nie mają wysokich standardów ochrony danych odpowiadających standardom obowiązującym w EOG. Ochrona danych i nasi kontrahenci gwarantują odpowiedni poziom ochrony. Osoba, której dane są przetwarzane, może otrzymać kopie danych.
7.3. Zapewniamy, że wszystkie firmy, z którymi współpracujemy, przestrzegają ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, które obowiązuje od 25 maja 2018 r.
8. Bezpieczeństwo danych osobowych.
8.1. Podejmiemy uzasadnione techniczne i organizacyjne środki ostrożności, aby zapobiec utracie, niewłaściwemu wykorzystaniu lub zmianie danych osobowych.
8.2. Stale dostosowujemy nasze środki bezpieczeństwa do postępu technologicznego i rozwoju.
8.3. Będziemy przechowywać wszystkie dane osobowe, które podasz na naszych bezpiecznych (chronionych hasłem i zaporą) serwerach.
9. Polityka e-mail
9.1. Wysyłamy e-maile do klientów i subskrybentów. Kontrolujesz otrzymywaną korespondencję i możesz w każdej chwili zrezygnować z tej opcji, korzystając z linku w otrzymanej wiadomości e-mail. Klienci nadal będą otrzymywać ważne informacje dotyczące naszych usług.
9.2. Ludzie Morza sp. z o.o. przestrzega surowych zasad wyrażania zgody na komunikację e-mail. Wysyłamy wiadomości e-mail tylko do osób, które zasubskrybowały lub w ramach trwających relacji z tą osobą lub firmą.
9.3. Twoje prawo do kontroli, jakie komunikaty, jeśli w ogóle, otrzymujesz od spółki Ludzie Morza sp. z o.o., są dla nas ważne. Chociaż w niektórych komunikatach możemy zamieszczać ogłoszenia od partnerów lub innych stron trzecich, nie udostępniamy adresów e-mail stronom trzecim.
9.4. Jeśli uważasz, że otrzymałeś niechciane, niechciane wiadomości e-mail wysłane za pośrednictwem naszego systemu, prześlij kopię tej wiadomości e-mail z komentarzami na adres info@menofsea.com w celu sprawdzenia.
10. Listy mailingowe i opcje subskrypcji
10.1. Bądź na bieżąco z tym, co dzieje się w świecie naszych wypraw na północ, nasz newsletter pokaże Ci zarówno możliwości wyjazdów jak i opisy miejsc i nasze przygody na morzu.
10.2. Udostępniana przez nas treść może obejmować:
10.2.1. Wydarzenia – zaproszenia na wydarzenia, wyprawy, podróże, prelekcje i inne spotkania, które organizujemy.
10.2.2. Blog – wyróżnianie postów na blogu odpowiednich do twoich zainteresowań.
10.2.3. Prośby o wypełnienie ankiety – Prośba o opinię na temat tego, jak możemy ulepszyć naszą ofertę i / lub wyprawy.
10.2.4. Informacje na temat produktów i usług – sporadyczne informacje na temat naszych produktów i/lub usług.
10.2.5. Oferty promocyjne – okazjonalne promocje i zniżki na usługi i produkty od zespołu Ludzi Morza.
11. Zmiana preferencji subskrypcji
11.1. Możesz zaktualizować swoje preferencje związane z subskrypcją w dowolnym momencie, korzystając z wygodnych linków znajdujących się na dole naszych e-maili. Żądania przesłane w ten sposób są przetwarzane i wdrażane w życie natychmiast.
11.2. Możesz wysłać wiadomość e-mail na adres info@menofsea.com z prośbą o rezygnację z subskrypcji. Należy pamiętać, że wnioski o anulowanie subskrypcji złożone w ten sposób będą przetwarzane dłużej i nie będą egzekwowane natychmiast.
12. Inne powiadomienia e-mail
Poniższe rodzaje komunikacji nie mają opcji anulowania subskrypcji ze względu na ich charakter:
Transakcyjne (sprzedażowe) wiadomości e-mail, które obejmują odpowiedzi na prośby o informacje, e-maile dotyczące podróży lub wydarzenia, na które ktoś się zapisał.
13. Śledzenie
Gdy wysyłamy Ci e-maile, możemy dołączyć kod analityki internetowej, aby umożliwić nam określenie liczby osób, które wchodziły w interakcję z naszymi e-mailami. Po kliknięciu linku w wiadomości e-mail możemy śledzić tę indywidualną odpowiedź, aby umożliwić nam dostosowanie naszych ofert dla Ciebie. To śledzenie gromadzi tylko ograniczone informacje, takie jak przeglądana strona internetowa, godzina i data.
14. Integracje i partnerstwa
14.1. Ludzie Morza sp. z o.o. współpracuje z szeregiem zewnętrznych dostawców oprogramowania i usług. W tej sekcji wymieniono nasze partnerstwa, wyjaśniono, czym zajmują się te firmy i dlaczego ufamy im, że przetwarzają Twoje informacje w naszym imieniu.
14.2. Mailchimp. Używamy tego do e-mail marketingu i komunikacji również z naszymi obecnymi klientami. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak Mailchimp chroni twoje dane, kliknij tutaj, aby uzyskać dostęp do ich polityki prywatności.
14.3. Olark. Korzystamy z tego rozwiązania do czatu, aby odpowiadać na twoje pytania na żywo, gdy jesteśmy dostępni. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak Olark chroni twoje dane, kliknij tutaj, aby uzyskać dostęp do ich polityki prywatności.
14.4. Mouseflow. Korzystamy z tego rozwiązania, aby zobaczyć, jak korzystasz z naszej strony internetowej. Jest to anonimowe, więc nie widzimy żadnych danych osobowych (nawet tych wprowadzonych do formularza kontaktowego).Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak Mouseflow chroni twoje dane, kliknij tutaj, aby uzyskać dostęp do ich polityki prywatności.
14.5. ZendeskSell. Używamy tego CRM do celów sprzedażowych. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak ZendeskSell chroni twoje dane, kliknij tutaj, aby uzyskać dostęp do ich polityki prywatności.
14.6. Zapier. Używamy tego oprogramowania do łączenia i automatyzacji wszystkich wyżej wymienionych kanałów komunikacji. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak Zapier chroni twoje dane, kliknij tutaj, aby uzyskać dostęp do ich polityki prywatności.
14.7. Sumo. Używamy tego oprogramowania do pokazywania pop-upów na stronie i innych działań do wysyłania Ci automatycznych powiadomień. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak Sumo chroni twoje dane, kliknij tutaj, aby uzyskać dostęp do ich polityki prywatności.
14.8. Linkedin. Używamy tego rozwiązania do budowania profesjonalnych relacji, odkrywania nowych możliwości i komunikowania się z Tobą za pośrednictwem społeczności LinkedIn. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak Linkedin chroni twoje dane, kliknij tutaj, aby uzyskać dostęp do ich polityki prywatności.
14.9. Facebook. Używamy tego kanału komunikacji do budowania relacji, odkrywania nowych możliwości i komunikowania się z Tobą za pośrednictwem społeczności Facebook. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak Facebook chroni twoje dane, kliknij tutaj, aby uzyskać dostęp do ich polityki prywatności.
15. Zmiany i aktualizacje w polityce prywatności
Niniejsza polityka prywatności będzie od czasu do czasu aktualizowana, a najnowsza wersja będzie zawsze na naszej stronie internetowej. Jeśli zostaną wprowadzone znaczące zmiany, które mogą mieć na Ciebie wpływ, powiadomimy o nich również z wyprzedzeniem pocztą elektroniczną.
16. Twoje prawa
16.1. Prawo dostępu do danych. Możesz zwrócić się do nas, abyśmy przekazali Ci wszelkie posiadane przez nas dane osobowe, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@menofsea.com lub pisząc do nas na adres: Ludzie Morza sp. z o.o. Sp. z o. o. ul. WalgierzaWdałego 58 Kraków, Polska
16.2. Prawo do wycofania zgody na marketing bezpośredni i newsletter. Możesz zwrócić się do nas, aby nie przetwarzać twoich danych osobowych w celach marketingowych i w celach wysyłania newslettera pocztą elektroniczną w dowolnym momencie, korzystając z linku anulowania subskrypcji w otrzymanym e-mailu lub wysyłając wiadomość e-mail na adres info@menofsea.com z prośbą.
16.3. Prawo do aktualizacji lub zmiany informacji na Twój temat. Daj nam znać, jeśli Twoje dane osobowe, które przechowujemy, należy poprawić lub zaktualizować, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@menofsea.com.
16.4. Prawo do bycia zapomnianym. Masz prawo poprosić nas o usunięcie Twoich danych osobowych, które posiadamy, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@menofsea.com.
16.5. Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego. Masz prawo złożyć skargę dotyczącą sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, zwracając się do krajowego organu nadzorczego o wydanie decyzji. Z organem nadzorczym można się skontaktować, wchodząc na tę stronę: UODO: https://www.uodo.gov.pl/.
17. Przechowywanie danych osobowych
17.1. Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak uznamy to za konieczne do osiągnięcia celu, dla którego dane osobowe zostały zebrane, jednocześnie biorąc pod uwagę naszą potrzebę udzielenia odpowiedzi na twoje pytania lub rozwiązania ewentualnych problemów, aby spełnić wymogi prawne wynikające z obowiązujących przepisów, aby zająć się wszelkie roszczenia prawne / reklamacje oraz w celach ochronnych.
17.2. Oznacza to, że możemy przechowywać Twoje dane osobowe przez uzasadniony i rozsądny okres po Twojej ostatniej interakcji z nami. Kiedy zgromadzone dane osobowe nie są już wymagane, usuniemy je w bezpieczny sposób. Możemy przetwarzać dane do celów statystycznych, ale w takich przypadkach dane będą anonimowe.
18. Biznesowy transfer danych
W przypadku sprzedaży, fuzji, konsolidacji, likwidacji, reorganizacji lub przejęcia spółki, każdy nabywca będzie podlegał naszym zobowiązaniom wynikającym z niniejszej Polityki prywatności, w tym twoim prawom dostępu i wyboru. Powiadomimy Cię o zmianie, wysyłając wiadomość e-mail lub umieszczając powiadomienie na naszej stronie internetowej.
19. Strony internetowe innych podmiotów
Strona internetowa może zawierać linki do innych stron internetowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności ani praktyki stron internetowych osób trzecich.
20. Kontroler informacji
Administratorem informacji odpowiedzialnym za naszą stronę internetową jest spółka Ludzie Morza sp. z o.o., ul. Walgierza Wdałego 58 Kraków, Polska.
21. Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z info@menofsea.com lub napisz na: Ludzie Morza sp. z o.o., ul. Walgierza Wdałego 58, 30-398 Kraków, Polska.